Condizioni Generali di Vendita (CGV)
🇮🇹 Condizioni Generali di Vendita (CGV)
Ultimo aggiornamento: 28 luglio 2025
Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutti gli ordini effettuati sul sito https://halloneora.com.
Il sito è gestito da VEEVA, impresa individuale, iscritta al Registro delle Imprese (RCS) di Marsiglia con il numero 944 233 790, con sede in 45 chemin de l’Américaine, 13015 Marsiglia, Francia.
📧 Contatto: kontakt@halloneora.com
1. OGGETTO
Le presenti condizioni regolano la vendita tra VEEVA Néora e il cliente, dalla fase dell’ordine fino al pagamento, alla consegna e all’utilizzo dei servizi.
2. PRODOTTI
I prodotti venduti sul sito sono beni fisici nuovi, in particolare dispositivi elettronici.
Sono descritti e presentati nel modo più accurato possibile. In caso di errori o omissioni, Néora non potrà essere ritenuta responsabile.
3. PREZZI
I prezzi sono indicati in euro (€), IVA inclusa.
Néora si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Tuttavia, i prodotti saranno fatturati sulla base dei prezzi in vigore al momento dell’ordine.
4. ORDINE
Effettuando un ordine sul sito, il cliente accetta integralmente e senza riserve le presenti condizioni.
Dopo la conferma dell’ordine, il cliente riceverà un’email di conferma.
5. PAGAMENTO
• Carta di credito (Visa, Mastercard, ecc.)
• PayPal
• Bancontact
• Apple Pay
Il pagamento avviene in modo sicuro tramite la piattaforma Shopify Inc..
6. SPEDIZIONE
• Zona di consegna: Europa
• Tempo di consegna stimato: 6–10 giorni lavorativi
• Corriere: La Poste
• Spese di spedizione: gratuite
In caso di indisponibilità, può essere necessario un tempo di produzione fino a 7 giorni prima della spedizione.
7. DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi della normativa vigente, hai il diritto di recedere entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto senza fornire alcuna motivazione.
Condizioni per il rimborso:
• Il prodotto deve essere restituito nella confezione originale e non danneggiato
• Per motivi igienici, gli accessori non devono essere stati utilizzati
Le spese di reso sono a carico del cliente.
8. GARANZIA
Tutti i nostri prodotti sono coperti da una garanzia di 2 anni contro difetti di fabbricazione.
In caso di difetto, verrà proposta una sostituzione o un rimborso dopo verifica.
9. RESPONSABILITÀ
VEEVA non è responsabile per l’inadempimento del contratto in caso di forza maggiore, interruzione totale o parziale, o scioperi dei servizi postali o dei trasporti.
10. SERVIZIO CLIENTI
Il nostro servizio clienti è disponibile 7 giorni su 7 via email:
11. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i contenuti del sito Néora sono di proprietà esclusiva di VEEVA.
Qualsiasi utilizzo, riproduzione o sfruttamento senza autorizzazione scritta è vietato.
12. LEGGE APPLICABILE
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge francese.
In caso di controversia, si cercherà prima una soluzione amichevole. In mancanza di accordo, saranno competenti esclusivamente i tribunali francesi.
🇮🇹 Note legali
Azienda: VEEVA
Responsabile: Sarah
Indirizzo: 45 chemin de l’Américaine, 13015 Marsiglia, Francia
SIRET: 944 233 790 00018
Email: kontakt@halloneora.com
Hosting: Shopify Inc.
150 Elgin Street, Suite 800, Ottawa (Ontario) K2P 1L4, Canada
🇮🇹 Informativa sulla privacy
In conformità al GDPR, i tuoi dati personali vengono raccolti esclusivamente per la gestione degli ordini (nome, indirizzo, email, ecc.).
I tuoi dati non saranno mai condivisi con terze parti.
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